Sostenibilidad
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Orquestador de procesos
El potente orquestador omnicanal
¿Qué es CRIF Foundation Framework?
CRIF Foundation Framework es una plataforma avanzada de orquestación de procesos que permite gestionar, automatizar y monitorizar todo el ciclo de vida del crédito de forma integral. Actúa como un entorno centralizado capaz de coordinar personas, sistemas y datos, garantizando el control completo de cada fase del proceso.
Gracias a su arquitectura flexible y modular, el framework soporta múltiples geografías, canales, productos y segmentos de mercado, integrándose fácilmente con sistemas internos y externos a través de API y soluciones de Open Banking. Además, incorpora mejores prácticas y herramientas de workflow, gestión documental y monitoreo, permitiendo maximizar la eficiencia operativa y el straight‑through processing.
Por qué es importante
El CRIF Foundation Framework realiza el seguimiento de cada etapa del proceso, incluyendo el estado y el registro de quién hizo qué y cuándo, proporcionando un control total y maximizando el straight-through processing. Puede adaptarse a cualquier geografía, canal, producto de crédito, segmento de mercado y tipo de financiación en toda la organización.
La productividad y las mejores prácticas están integradas en la tecnología de composición de procesos, lo que convierte al framework en una solución altamente abierta y preparada para la integración mediante API y Open Banking.
Módulos de originación
El CRIF Foundation Framework incluye distintos módulos que automatizan el proceso de originación end-to-end, desde la captura de datos hasta la aprobación y formalización, orquestando actividades manuales mediante workflow y gestión documental, conectando a los participantes e integrando todos los sistemas involucrados. Esto permite a la organización responder a sus necesidades con soluciones estándar o personalizadas.
Los módulos de originación monitorizan cada paso del proceso, garantizando una gobernanza completa, control total y maximizando el straight-through processing. Ofrecen soporte integral para diferentes geografías, canales, productos de crédito, segmentos de mercado e instrumentos financieros a nivel corporativo.
Además, la productividad, las mejores prácticas y la reutilización se impulsan gracias a la tecnología de composición basada en “bloques” integrada. Los módulos de originación son un framework abierto con soporte completo para integración vía API y para la iniciativa de Open Banking.
El proceso de Loan Origination de CRIF se inspira en el manual de mejores prácticas de CRIF, que simplifica la complejidad del proceso crediticio en un conjunto reducido de macrofases, cada una con funcionalidades modulares y extensibles, como la Customer View.
Ventajas principales
Beneficios clave
Historias de éxito
Casos de éxito
-
Bancos y Financieras
Plataforma de originación de crédito para préstamos retail
El cliente necesitaba automatizar el proceso de originación de préstamos, mejorando al mismo tiempo la experiencia multicanal y la aprobación automática.
Proceso de originación totalmente automatizado
Aprobación automática integrada con los portales bancarios.- Proceso de originación totalmente automatizado
- Aprobación automática integrada con los portales bancarios
+300%
Volumen de solicitudes
55%
Ahorro en capacidad de suscripción
−50%
Tiempo hasta el desembolso
¿Cómo funciona la Gestión de Decisiones?
Características principales
Una herramienta visual que permite a los equipos diseñar y probar procesos de negocio sin necesidad de programación, acelerando la implementación y reduciendo la dependencia de TI.
Esta funcionalidad proporciona una herramienta dinámica de gestión de casos para usuarios finales como operadores de sucursales, analistas de crédito y personal de back office. Les permite realizar sus tareas de procesamiento de manera eficiente y eficaz mediante listas de trabajo y gestión electrónica de documentos. Los supervisores y gerentes también disponen de funcionalidades para monitorear y mejorar el rendimiento operativo, así como para modificar las listas de trabajo.
La Consola de Administración de Negocio del Framework Foundation de CRIF (BAC) proporciona una interfaz web para las tareas administrativas de la solución, como la gestión de usuarios, perfiles y roles, la estructura organizativa, herramientas de diagnóstico y muchas otras funcionalidades de configuración.
El framework se conecta de manera fluida con todos los canales digitales de una empresa mediante APIs REST omnicanal, garantizando una comunicación eficiente entre usuarios, servicios y aplicaciones. Soporta experiencias de front-end responsivas, integraciones B2B con socios y brokers, y una forma estandarizada de orquestar procesos en todos los canales. Los componentes web reutilizables pueden integrarse tanto en flujos de trabajo internos como en aplicaciones externas, reduciendo el tiempo de desarrollo y acelerando el acceso a los servicios digitales.
Mantiene un registro detallado y continuo de las actividades realizadas a lo largo del CRIF Foundation Framework. La organización puede definir los datos de negocio que se conservan en los registros y los administradores pueden consultar los logs bajo demanda para extraer información o generar informes de auditoría formateados.
El framework ofrece potentes capacidades de integración, permitiendo a los usuarios de negocio conectar servicios externos mediante protocolos estándar como SOAP y REST sin depender de los equipos de TI. Incluye integración nativa con StrategyOne, lo que permite actualizar las reglas de decisión al instante, sin necesidad de redepliegues y sin interrumpir las operaciones.
Más de 6.600 profesionales están siempre preparados para ayudarte con las soluciones y servicios de CRIF.
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